。”
“之前‘瑞科电子’那个竞品分析项目,记得吗?方经理提过的。”李岚说。
陈默点头。就是那个客户(财务总监)抱怨财务分析不够深入的项目。
“项目早就结了,款也收到了。但客户那边,具体说是他们财务总监,今天又联系方经理,说他们内部审计需要,希望我们把当时做分析用的所有原始数据源文件,包括我们从第三方数据库购买的报告、以及我们自行爬取和整理的公开数据,打包一份给他们存档。”李岚语气平静,但陈默能听出一丝不易察觉的紧绷。
“所有原始数据源文件?”陈默重复了一遍,立刻意识到其中的问题。通常项目交付物是分析报告和提炼后的数据图表,不会包含未处理的原始数据,尤其是来自付费数据库的报告(涉及版权和二次授权问题)以及包含爬虫程序或复杂清洗过程的中间文件。这超出了常规的售后服务范围。
“对。理由是内部审计和未来可能的追溯需要。”李岚转过头,看着陈默,“方经理原则上同意了,说满足客户合理要求。但这个活儿……涉及的数据很杂,不少是早期收集的,文件分散,有些来源需要确认授权范围。我手头现在事情多,抽不开身。你之前处理过数据清洗,对文件整理应该熟悉。你愿不愿意接手,把这件事跟下来?”
陈默快速评估。这是一个琐碎、耗时、且带有一定潜在风险(涉及数据版权和客户敏感度)的“脏活累活”。但它也是一个接触更完整项目流程、了解公司数据管理规范、以及直接与客户(虽然是间接的)后续需求对接的机会。做好了,能体现责任心和细致程度;做不好,或者出了纰漏(比如误传了不该给的数据),则可能带来麻烦。
“我没问题,岚姐。需要我具体怎么做?”陈默问。
“这是当时项目的主要数据清单和来源说明。”李岚将手边那份纸质文件推过来,上面用荧光笔画出了许多条目,“你根据这个清单,去项目文件夹里把所有对应的原始文件找出来,核对一遍。重点注意几点:第一,标了星号的这几份付费行业报告,你看一下我们当初的采购合同,确认是否允许提供给最终客户。如果不确定,标记出来问我。第二,我们自己爬取的数据,检查一下里面有没有包含任何个人可识别信息,有的话必须彻底匿名化处理。第三,所有文件统一命名,按来源和日期归类,打个压缩包。最后,发给我检查,没问题我再转给客户。”
“明白了。我先梳理清单,有问题随时问您。”陈默接过文件。
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