孙长明的电话挂断。
现场一片混乱。
二楼儿童区传来小孩的哭声，被家长们急促的安抚声盖住一半。
赵一舟已经在对讲机里把应急流程走了一遍。
安保人员守住四个出口，收银台全部暂停，理货员分散到各货架通道口，引导人群，防止在黑暗中发生推搡和磕碰。
陆明站在孙长明旁边，手机屏幕的光映在脸上。
周围围了一圈人。
王卫国、张广华、白崇文、马局长，还有三个举着手机直播的本地自媒体博主，以及扛着相机的林汐。
所有人的目光都在孙长明和陆明之间来回转。
没人说话，但所有人都在等一个答案。
就在这时，孙长明的手机响了。
来电显示：苏长虹。
“孙书记，查清楚了。万家福片区，今早被人申请了临时检修，检修工单上写的是'例行巡检'，审批人是调度中心的值班主任。但实际上，这条馈线昨天刚做过年检，根本不需要二次检修，孙书记，这事我完全不知情……”
“检修恢复需要多久？”
“已经安排了，最快十分钟。”
“五分钟。”
孙长明挂断电话，把手机装进口袋。
他转过身，扫了一眼围在身边的几位局长。
没有对任何人解释刚才的通话内容，只说了一句：“都在这站着干什么？去帮忙维持秩序，一定不能发生踩踏事故！”
王卫国第一个反应过来，拉着张广华往收银台方向走，白崇文犹豫了一秒，也跟了上去。
孙长明看向陆明。
没有说话。
陆明没有追问断电的原因，不需要问。
这世上所有的巧合，都是有人刻意安排。
但现在不是追究的时候。
一楼大厅里，恐慌情绪在蔓延。
几个大妈扯着嗓子喊，几个抱着孩子的年轻妈妈挤在出口处，脸上全是不安。
三个自媒体博主的手机镜头对准了人群，弹幕里已经炸了锅。
“万家福开业第一天就停电？”
“搞什么名堂？”
“这要是踩死几个人，可就热闹了。”
……
书记的电话，效力还是很大的，三分钟后，嗡的一声，全场灯亮了。
整座万家福的灯光同时恢复，冷柜重新嗡嗡作响，
…。。