的事。”
王勇的脸色沉了下来。他放下茶杯，双手交叉放在桌上，手指不停地敲着桌面。哒、哒、哒，一下一下的，像心跳。
“王院长，我们骨科每年做那么多手术，忙都忙不过来，哪还有精力搞这些文字工作？”他的声音提高了半度，带着一种被冒犯的恼怒。他的脸有些红，从脖子根开始往上蔓延。“再说了，收费的事是财务科定的，我们只管看病。”
“收费的事是财务科定的，但执行是你们科室。”王淑芬的声音不大，但很坚定。她的手指从报告上移开，交叠放在桌上。“高值耗材的使用记录、患者的知情同意书，这些是医疗质量管理的核心内容。如果连这些都做不好，省里来检查的时候，我们拿什么给人家看？”
王勇沉默了一会儿。他看着桌上的报告，手指不敲了，攥成了拳头。他的嘴唇抿成一条线，腮帮子鼓了一下，像是在咬牙。
然后他拿起茶杯，喝了一口，又喝了一口。喝完了，把茶杯重重地放在桌上。
茶水溅出来，洒在报告上，洇湿了一角。深色的茶水在白色的A4纸上慢慢洇开，像一朵花，又像一团污渍。
“王院长，我知道您是干儿科出身的。”他盯着她，一字一顿地说。他的声音压低了，但每个字都像是从牙缝里挤出来的。“儿科和骨科不一样。我们骨科的手术，一台就是三四个小时，有时候一天好几台。您说的那些流程，我们不是不想做，是没时间做。”
“时间可以挤，流程可以优化。”王淑芬站起来，拿起那份被茶水浸湿的报告。茶水还没干，湿漉漉的，她的手指沾到了，凉丝丝的。“王主任，我再给您三天时间，把报告重新做一遍。如果需要帮助，医务科可以派人过来协助。”
她说完就走了。没有等他的回答，没有看他的表情。
她走出办公室，穿过走廊。走廊里的患者和家属看到她，有人喊了一声“王院长”，她没听到。她的脚步很快，皮鞋踩在地砖上，咔咔咔的，像是一口气要把整条走廊走完。
走到电梯口的时候，她停下来，按了下行键。电梯还在十七楼，慢慢往下走。
身后传来几个人的说话声，不大，但走廊里安静，她听得清清楚楚。
“新官上任三把火呗。”
“烧到咱们骨科了。”
“人家老公是哈医大骨科的，说不定看不起咱们……”
然后是笑声。那种压低了的、带着嘲讽的、不敢大声笑又忍不住的笑。
…。。