列表,右边是按照“有效用户获取成本”排列的列表。排位发生了剧烈变化。几个在左边榜单靠前(显得“性价比高”)的渠道,在右边榜单跌至末尾,其“有效成本”是表面“注册成本”的十倍甚至更高。
“这意味着,”古民的声音依旧平稳,但每个字都清晰有力,“我们可能将相当一部分预算,花费在了那些只能带来‘注册’这个动作,但几乎无法带来后续真实价值的渠道上。这些预算的效率极低。”
负责渠道采购和投放的负责人脸色变得不太自然。一位资深数据分析专家提问:“你的价值用户定义是否过于严格?有些用户可能是慢热型,或者被其他因素影响。另外,渠道之间的差异性,比如目标人群不同,是否会导致价值评估的偏差?”
“问题很好。”古民似乎早有准备,“关于价值定义,模型支持调整阈值和权重。我们可以放宽标准,比如将‘完成一次任意订单’即视为有价值,或者缩短观察期。”他快速调整了几个参数,重新运行。结果比例有所变化,高价值用户比例上升到25%,但不同渠道之间的巨大效率差异依然存在,相对排名基本稳定。“关于渠道差异,模型可以控制基本的人群属性,如地域、基础设备类型等。但核心行为模式的差异,如注册后是否有探索行为、是否使用核心功能、是否产生非补贴交易,这些是评估用户与平台真实关联度的关键,应超越简单的人口学标签。”
另一位评审,产品线的负责人问:“这个模型能实时运行吗?还是只能事后分析?”
“模型的核心是定义和算法。只要有用户行为数据流,它可以实现准实时评估。目前我构建的是基于历史数据的分析版本,但理论上可以集成到数据管道中,对新增用户进行快速价值初筛和渠道效果近实时反馈。”古民回答。
“你提到资源分配偏差,”李明总监终于开口,声音平稳,听不出情绪,“基于你的分析,如果我们调整预算分配,从那些‘有效成本’高的渠道,转移到‘有效成本’低的渠道,你预估能带来多少效率提升?或者说,在同样的总预算下,能多获取多少‘有效用户’?”
古民调出最后一张图,这是模型进行的模拟优化结果。“根据过去三个月的数据模拟,如果将对低质量渠道的预算(约占分析样本中广告预算的35%),重新分配到高质量渠道,在保持相同总花费的情况下,模型预测获取的‘中高价值用户’数量,可以增加约50%到120%,具体取决于渠道组合和流量采买上限。同时,整体用户群的平均长
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